Метки: Наличный расчет | Безналичный расчет | Оплата пластиковой картой (терминал) | Оплата пластиковой картой (онлайн) | Оплата картой рассрочки | Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) | Оплата через сберкассу | Покупка в кредит и рассрочку | Бонусные картоки

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично вы. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разнообразия форм оплаты. В особенности обратите пожалуйста взор на абзацы где текст начинается со слова «Внимание!», это важные пункты которые могут вызвать недопонимание и казусные ситуации. Спасибо за понимание!

Внимание! Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

«Пакет документов» - стандартный набор, который выдается при любой продаже (помимо специфических документов): гарантийный талон (с печатью) | технический паспорт и\или инструкция | сертификат на оборудование (при необходимости)

Внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара (согласно пункту 3 статьи 467 ГК РБ, а также Постановлению СовМина РБ №31 от 15.01.2009 г п.16):

• В пределах МКАД + 5 км - в размере 50 000 беллоруских рублей
• По РБ - если доставка производиться курьерской службой возместить половину затрат на доставку, если собственными силами оплата бензина в обе стороны.

Наличный расчет

Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
Если вы осуществляете самовывоз (категорически настаиваем на предварительном звонке), оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи товара. По факту оплаты вы получаете Документ подтверждающий оплату и «Пакет документов».

Безналичный расчет

Практически любой товар в нашем интернет-магазине можно приобрести по безналичному расчету. Цены на сайте включают НДС и наличие на складе всегда актуально (за редким исключением). Для избегания казусных ситуаций, мы советуем Вам предварительно созваниваться с нашими менеджерами.

Запрос - все заявки покупки по безналичному расчету мы принимаем через:

• Телефону – наиболее удобный вариант, менеджеры сразу смогут сориентировать Вас за наличие товара и оговорить всю необходимую Вам информацию.
• Электронная почта – напишите нам письмо на e-mail (mail@warmhouse.by), в котором укажите суть заявки, ваши контактные телефоны (мобильный желательно) и прикрепите Ваши реквизиты. Из-за пересылки почты, письма могут доходить от 10 до 30 мин, чтобы ускорить процесс можете связаться с нами по телефону.
• Электронная заявка – положите товар в корзину, выберите пункт Безналичный платеж, заполните поля отмеченные звездочкой и через некоторое время с Вами свяжется менеджер.

Внимание! Если товар есть на складе, мы выставим Вам счет от 30 мин до 1.5 часа, если нет, то ответ как правило формируется в течении 2-3 часов.

Оплата - моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на расчетный счет компании. По факту поступления денег с Вами свяжется персональный менеджер и согласует сроки и дату отгрузки.

Доставка - может осуществляться в течение от 1 до 5 рабочих дней. Подробнее в меню Доставка.

Самовывоз - товар можно забрать самостоятельно по адресу г.Минск, проезд Масюковщина 4 c 10:00 до 18:00 (офис и склад в одном месте), но категорически важно согласовать Ваш приезд за ранее. Подробнее в меню Самовывоз.

Внимание! В счет-фактуре будет указан перечень документов, без которых мы не производим отгрузку. Цените свое и наше время, спасибо.

Отгрузка - по факту выдачи товара Вам передаются следующие документы: Накладная | Счет-фактура | «Пакет документов» | Договор поставки

Оплата пластиковой картой (терминал)

К оплате принимаются банковские карты платежных систем: Visa, MasterCard и Белкарт.

По факту наличия товара (категорически настаиваем на предварительном звонке), оплата данным способом производится только в офисе через терминал. После этого Вы может забрать товар с помощью самовывоза (раздел Самовывоз), либо заказать доставку нашим курьером (раздел Доставка).

Оплата пластиковой картой (онлайн)

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard и Белкарт всех классов и банков, Visa Electron, Maestro с CVC-кодом (по согласованию с выпустившим их банком). Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay

Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего интернет-магазина, а на авторизационной (защищенной) странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется с помощью протоколов безопасной передачи данных (TLS), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой производилась оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать до 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Внимание! Просим Вас, предварительно связаться с нашими менеджерами. Уточнить стоимость доставки (если необходима), наличие и актуальность цены на сайте (случаи редки, но бывают). Спасибо за понимание!

Оформите заказа происходит через добавление товара «В корзину». В закладке способы оплаты выберите пункт «Оплата банковской пластиковой картой». После подтверждения заказа и заполнения необходимых полей, вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу системы Webpay, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Забрать товар можно с помощью самовывоза (раздел Самовывоз), либо заказать доставку нашим курьером (раздел Доставка), при передаче товара вы получаете Документ подтверждающий оплату и «Пакет документов».

Оплата картой рассрочки

{ Cуб-раздел заполняется, извиняемся за неудобства! Можете набрать менеджеру и уточнить нужную информацию }

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Система «Расчет» – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц (сайт системы - www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141).

Система «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфо-киоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе webmoney или easypay. Рассчитаться наличными также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in). Полный перечень пунктов банковского обслуживания и мест \ вариаций оплаты, а так же другую интересующую Вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

Внимание! Просим Вас, предварительно связаться с нашими менеджерами. Уточнить стоимость доставки (если необходима), наличие и актуальность цены на сайте (случаи редки, но бывают). Спасибо за понимание!

При оплате покупки в системе «Расчет», Вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа (через Корзину), а если вы обратитесь в call-центр, его сообщит наш оператор.

Как оплатить покупку в системе "Расчет" (ЕРИП):

1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП
   (на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью "Любые платежи по Беларуси").
3. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы", "W", "Warmhouse.by".
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

После этого Вы может забрать товар с помощью самовывоза (раздел Самовывоз), либо заказать доставку нашим курьером (раздел Доставка), при передаче товара вы получаете Документ подтверждающий оплату и «Пакет документов».

Оплата через сберкассу

Данный вид оплаты дает возможность оплатить выбранный Вами товар наличными деньгами через почтовое отделение или кассу любого банка по Вашему месту жительства.

Запрос – после оформления и подтверждения заказа (через сайт или по телефону), Вам передают при личной встрече или высылают любым удобным способом (факс \ e-mail \ почта) счет-фактуру. При отсутствии возможности получить счет-фактуру, мы может продиктовать реквизиты нашей компании и необходимые данные для оплаты по телефону.

Оплата – оплату можно произвести через любой банк или почту, которая расположена наиболее близко для Вас. Обратите внимание, что при оплате взимается определенный процент комиссии, размер которой устанавливает каждый банк самостоятельно. Оплата проходит, как правило, в течение суток.

Доставка - после зачисления средств на расчетный счет компании Вы можете забрать свой товар с помощью Самовывоза (раздел Самовывоз), либо заказать доставку нашим курьером (раздел Доставка). При отгрузке товара Вам передаются следующие документы: Накладная | Счет-фактура | «Пакет документов» | Договор поставки

Внимание! Данный платеж имеет ограничение по переводу 100 базовых величин.

Покупка в кредит и рассрочку

{ Cуб-раздел заполняется, извиняемся за неудобства! Можете набрать менеджеру и уточнить нужную информацию }

Бонусные картоки

{ Cуб-раздел заполняется, извиняемся за неудобства! Можете набрать менеджеру и уточнить нужную информацию }